El sistema de gestión desarrollado, implantado y mantenido en CLINAMAT está basado en el cumplimiento de los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001: 2000, y en la orientación a la mejora continua del desempeño, según las directrices de la Norma UNE-EN ISO 9004: 2000. El sistema definido se basa en la planificación y mejora continua de la eficacia y eficiencia del desempeño. En los capítulos del Manual de la Calidad, así como en los procedimientos correspondientes se desarrolla con más detalle el Sistema de la Calidad de CLINAMAT.  Por lo que se refiere la documentación del sistema de Gestión, tiene la siguiente estructura:   Manual de la Calidad (MAC) Establece la Política de Calidad y describe el Sistema de Gestión de la Calidad y sus elementos. Cada capítulo del MAC hace referencia a los procedimientos con los que está relacionado.   Procedimientos  escritos. Describen la forma en que deberán realizarse algunas actividades establecidas en el MAC, completando y desarrollando donde sea necesario el contenido del mismo para evitar indefiniciones e improvisaciones en las actividades relacionadas con el Sistema de la Calidad. Por su alcance, pueden ser:   Procedimientos Generales (PPGG)   Procedimientos Específicos (PPEE)         En ambos casos, se reflejan en un Manual de Procedimientos.